二十一世纪什么最贵?

　　人才！

　　这虽然是电影中的一句经典的话，但也充分说明21世纪的企业竞争无疑是人力资源的竞争，优秀人才是企业的宝贵财富。因为在竞争激烈的今天,谁的人员优秀，谁就有了在竞争中领先的一项重要资源。所以选拔一批符合企业发展要求，具有良好专业素养与职场能力，能够担当起行业使命的优秀人员是企业发展之急需。

　　其实人是很复杂的，一般可以将这个社会的人分为四类：人物、人才、人手、人渣。

　　第一类是人物，像伟大领袖、国家元首、企业家，即能够改变别人命运的人；当然这种人属于社会的极品。第二类是人才，像经理人，学术人员，即能够决定自己命运的人；第三类是人手，出卖劳动力维持生存的人；最后一类是人渣，不知道自己能做什么，反而给别人制造许多麻烦的人。

　　一个企业需要什么样的人才跟企业目前所处的行业、企业本身的发展速度以及规模都密切相关。对于我们一个刚刚新组建的品牌企业的发展来说，一般要的是第二类，而第二类人员又可以分成以下四种类型，即技能型人才、经验型人才、宗师型人才、大师型人才。这四类人的特性如下：

　　第一类型是“技能型人才”

　　高资历，能力强、肯吃苦，不好高骛远，而且进入社会有多年的经验，曾经有过一些成功案例或辉煌骄人的业绩，能说会写善做，具有良好的团队合作精神及人际关系和沟通能力，而且有着坚强的心理承受能力，并能够在较高压力下稳健工作，给自己树立了良好的个人品牌价值而且会宣传，所以几乎是顺风顺水，谈起理论与实战总是一套又一套，是社会上比较受瞩目的高人——这种人才，称呼为“技能型人才”或“实战型人才”，这类型人才通用的口头禅为：“营销的道理都是相同的，没有什么解决不了的问题”；　

　　第二种类型是“经验型人才”

　　进入社会时间比较长，可即时投入工作，而无须太多培训支出，但是此类人在过去遭遇的失败比较多，从失败中也总结了很多教训，但是也因此做事审慎有余、激情不足，这类型的人通常老板觉得他们老气横秋，成为公司发展的绊脚石，不过，在公司不顺境的时候，往往这类型的人能够稳住阵脚甚至力挽狂澜，因此又少不了他们，这种人才可以称呼为“经验型人才”，这类型人才通用的口头禅为：“不熟不做，这种事情我们过去是这么处理的......”。

　　第三种人类型是“宗师型人才”

　　高学历、高资历，曾经或现在有着辉煌的光环背景，自以为是，跟第一种人很相似，但是因为比第一种人的更加目中无人，所以后来遭遇的挫折更大，可以说九死一生，不过因为不屈不饶的个性，最终对自己的人生经历反思之后，幡然醒悟，寻找到彼岸之路，始终能够保持良好的心态面对成功与失败，总能够保持激情与悠闲于一身，刚接触感觉这种人才感觉他们非常光芒四射，但是经过一段时间了解多了也就觉得没有什么，也不外如此而已；接触时间很长了，又发现他们身上总有很多说不清楚的吸引力，而且似乎天大的难题到了他们手里似乎都烟消云散，就像孔明的鹅毛扇轻轻地一摇，对策妙计就出来了，而解决问题的方法又是那么朴素简单；这类型人才很难给一个名称，大概可以称呼为“宗师型人才”；

　　第四种人类型是“大师型人才”

　　知识面宽、学识渊博，阅历丰富，具有多方面技能，有上述三种人才的优点，但是，跟第三种人才不同，他们不去回答任何解决问题方法，而是通过激励那些询问他答案的人自己想办法解决问题，他们的鼓动性很强，宣染性特好，尤其能说故事，懂得触类旁通激发别人，常常让人感觉“听君一席话、胜读十年书”，但是过不了多久，那个提出问题的学生就发现“我还是不知道怎么解决这个问题，唉，看来我的悟性不够，领悟不了大师的教导”，于是对大师的崇拜又增加了几分；这类型的人才，基本上是终极人才了，所以，我们大概可以称呼为“大师型人才”；不过，这类型的人才有一个克星：那就是如果他遇到了上面说的第三类型的人才，会赶紧躲着走；不过，第三类型的人才也有克星：那就是大多数的总经理。

　　当然一个企业需要什么样的人才，并非每一个阶段都一样，这要根据实际情况，你们企业处于什么样的发展阶段呢？象我们这样一个新品牌企业，还刚刚组建销售团队，很多基础设施都没有好时，此时拓展市场最重要，这时候当然要找技能型的人才。但是当我们的企业公司发展很迅猛，而且摊子铺得很大，麻烦事情接踵而来时，这时候就需要经验行动人才了；而对于第三第四种类型的人才，可不是一般企业能用得起，大多数要慎用，因为成于萧何败也萧何，风险性太大。